以前から、問題になっております、フィッシングメール詐欺について、新しい手口も発生しておりますので、予防の意味も含めまして、確認していきたいと思います。
フィッシングメールとは?
“本物そっくりのメールで ID やパスワードを釣り上げる” ――釣り(Fishing)になぞらえて「Phishing」と呼ばれるサイバー詐欺です。
下記一般手的なフィッシングメールの流れになります。
エサ:有名企業・銀行・宅配業者などをかたるメールや SMS が届く
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クリック:本文にあるリンクや QR コードを開かせる
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偽サイト:公式サイトそっくりのページで認証情報やカード番号を入力させる
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悪用:不正送金・クレカ被害・個人情報流出などが発生
代表的なフィッシングメール手口と対策
各手口の流れ/見分け方/予防策をまとめました。
1. クレデンシャル収集型(偽ログインページ)
流れ |
- 銀行・EC・宅配業者を装ったメールを送信
例:「支払い情報に問題があります。今すぐこちらで確認」
- 本物そっくりの偽ログインページへ誘導
login-amaz0n.co.jp など1文字違いのドメイン
- ID/パスワードやカード情報を入力させ、不正送金・転売に利用
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見分け方 |
- 差出人ドメインが1文字違い (
amaz0n.co.jp 等)
- リンクを長押し/マウスオーバーすると
http:// や IP 直書き
- SSL 証明書が無効・発行者が怪しい
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予防策 |
- パスワードマネージャー使用(偽サイトでは自動入力されない)
- 主要アカウントを FIDO2 パスキー・物理キー等「フィッシング耐性 MFA」へ
- 企業は SPF / DKIM / DMARC を
p=reject で運用
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2. 添付ファイル型(マルウェア埋め込み)
流れ |
- 請求書・見積書を装った
.zip /.html /.iso を添付
- 開封で Emotet 等が実行 → PC 乗っ取り
- 社内横展開しランサムウェア・情報窃取へ
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見分け方 |
- 請求書なのに実行形式や圧縮ファイル
- マクロ付き Office ファイルで「コンテンツの有効化」を要求
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予防策 |
- Office マクロを既定で無効化し署名付きのみ許可
- ゲートウェイで CDR +サンドボックス検査
- EDR で
.iso /.mht 展開を監視
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3. ビジネスメール詐欺(BEC)/返信誘導型
流れ |
- 実在取引先を装い「送金先口座変更」「請求書再送」を依頼
- 添付 PDF・メール本文の口座を改ざん
- 平均被害額は数百万円以上
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見分け方 |
- 突然の送金先変更・見積書差替え依頼
- 海外/個人口座、返信を急かす・秘匿を要請
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予防策 |
- 2人以上の決裁(Four-Eyes Principle)+電話確認を必須
- 口座変更は社内ワークフロー経由でのみ受理
- DMARC + BEC 専用 AI フィルタ導入
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4. QR フィッシング(クイッシング/QRishing)
ポイント |
- メール本文にリンクを置かず QR コードのみで URL 検査を回避
- 宅配便再配達・電子チケット・本人確認書類アップロードを装う
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見分け方 |
- 本文にリンクなし、QR コードだけ
- スキャン先が
bit.ly 等 短縮 URL
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予防策 |
- モバイル MDM(モバイルデバイス管理)/メールゲートウェイで QR 展開&URL 検査
- PC で Web QR スキャナ使用し URL を確認
- 「QR → パスワード入力」のフローは原則禁止
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5. 音声フィッシング(Vishing/Callback Scam)
流れ |
- メールで「IT 部門に電話を」と誘導し偽サポートへ接続
- ワンタイムパスワード(OTP) / パスワードを聞き出して乗っ取り
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見分け方 |
- 自社公式と異なる電話番号を提示
- 役員の声で「至急コードを教えて」等を要求
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予防策 |
- ヘルプデスク番号を1つに統一し周知
- 電話での OTP/パスワード要求は一律拒否と教育
- 役員依頼はコールバック検証 or 社内チャットで再確認
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6. AI 悪用型(生成テキスト・画像・音声)
悪用例 |
- 自然な日本語・社内口語で誤字脱字が激減
- 顔写真付き社員証の偽画像を添付
- ボイスクローンで役員になりすまし
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見分け方 |
- 過剰に「証拠画像」が充実
- 役員名義なのに執務フロアや内線が誤記
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予防策 |
- 社内連絡は専用チャット/ポータルのみ有効と明示
- 重要依頼はデジタル署名付きメール・電子印鑑を義務化
- 生成画像検出ツールで EXIF(撮影日時、カメラ機種、位置情報などの情報)改ざん・AI ノイズをスキャン
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