フィッシングメール詐欺の手口

フィッシングメール詐欺

以前から、問題になっております、フィッシングメール詐欺について、新しい手口も発生しておりますので、予防の意味も含めまして、確認していきたいと思います。

フィッシングメールとは?

“本物そっくりのメールで ID やパスワードを釣り上げる” ――釣り(Fishing)になぞらえて「Phishing」と呼ばれるサイバー詐欺です。

下記一般手的なフィッシングメールの流れになります。

エサ:有名企業・銀行・宅配業者などをかたるメールや SMS が届く

    ↓↓↓

クリック:本文にあるリンクや QR コードを開かせる

    ↓↓↓

偽サイト:公式サイトそっくりのページで認証情報やカード番号を入力させる

    ↓↓↓

悪用:不正送金・クレカ被害・個人情報流出などが発生

代表的なフィッシングメール手口と対策

各手口の流れ/見分け方/予防策をまとめました。

1. クレデンシャル収集型(偽ログインページ)

流れ
  1. 銀行・EC・宅配業者を装ったメールを送信
    例:「支払い情報に問題があります。今すぐこちらで確認」
  2. 本物そっくりの偽ログインページへ誘導
    login-amaz0n.co.jp など1文字違いのドメイン
  3. ID/パスワードやカード情報を入力させ、不正送金・転売に利用
見分け方
  • 差出人ドメインが1文字違い (amaz0n.co.jp 等)
  • リンクを長押し/マウスオーバーすると http:// や IP 直書き
  • SSL 証明書が無効・発行者が怪しい
予防策
  • パスワードマネージャー使用(偽サイトでは自動入力されない)
  • 主要アカウントを FIDO2 パスキー・物理キー等「フィッシング耐性 MFA」へ
  • 企業は SPF / DKIM / DMARCp=reject で運用

2. 添付ファイル型(マルウェア埋め込み)

流れ
  • 請求書・見積書を装った .zip/.html/.iso を添付
  • 開封で Emotet 等が実行 → PC 乗っ取り
  • 社内横展開しランサムウェア・情報窃取へ
見分け方
  • 請求書なのに実行形式や圧縮ファイル
  • マクロ付き Office ファイルで「コンテンツの有効化」を要求
予防策
  • Office マクロを既定で無効化し署名付きのみ許可
  • ゲートウェイで CDR +サンドボックス検査
  • EDR で .iso/.mht 展開を監視

3. ビジネスメール詐欺(BEC)/返信誘導型

流れ
  • 実在取引先を装い「送金先口座変更」「請求書再送」を依頼
  • 添付 PDF・メール本文の口座を改ざん
  • 平均被害額は数百万円以上
見分け方
  • 突然の送金先変更・見積書差替え依頼
  • 海外/個人口座、返信を急かす・秘匿を要請
予防策
  • 2人以上の決裁(Four-Eyes Principle)+電話確認を必須
  • 口座変更は社内ワークフロー経由でのみ受理
  • DMARC + BEC 専用 AI フィルタ導入

4. QR フィッシング(クイッシング/QRishing)

ポイント
  • メール本文にリンクを置かず QR コードのみで URL 検査を回避
  • 宅配便再配達・電子チケット・本人確認書類アップロードを装う
見分け方
  • 本文にリンクなし、QR コードだけ
  • スキャン先が bit.ly 等 短縮 URL
予防策
  • モバイル MDM(モバイルデバイス管理)/メールゲートウェイで QR 展開&URL 検査
  • PC で Web QR スキャナ使用し URL を確認
  • 「QR → パスワード入力」のフローは原則禁止

5. 音声フィッシング(Vishing/Callback Scam)

流れ
  • メールで「IT 部門に電話を」と誘導し偽サポートへ接続
  • ワンタイムパスワード(OTP) / パスワードを聞き出して乗っ取り
見分け方
  • 自社公式と異なる電話番号を提示
  • 役員の声で「至急コードを教えて」等を要求
予防策
  • ヘルプデスク番号を1つに統一し周知
  • 電話での OTP/パスワード要求は一律拒否と教育
  • 役員依頼はコールバック検証 or 社内チャットで再確認

6. AI 悪用型(生成テキスト・画像・音声)

悪用例
  • 自然な日本語・社内口語で誤字脱字が激減
  • 顔写真付き社員証の偽画像を添付
  • ボイスクローンで役員になりすまし
見分け方
  • 過剰に「証拠画像」が充実
  • 役員名義なのに執務フロアや内線が誤記
予防策
  • 社内連絡は専用チャット/ポータルのみ有効と明示
  • 重要依頼はデジタル署名付きメール・電子印鑑を義務化
  • 生成画像検出ツールで EXIF(撮影日時、カメラ機種、位置情報などの情報)改ざん・AI ノイズをスキャン


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