お客様が完全に使いこなすまで「徹底サポート宣言！」
どんなシステムでもそうだと思いますが、初めのうちはとっつきにくいものです。そこで、弊社では、「お客様がメール商人を完全に使いこなすまで、徹底サポート宣言！」をしています。
具体的には、ストレスなくメール商人を使いこなせるようになるまで、マニュアル類 ( 設定・操作ガイド、動画マニュアル) はもちろんのこと、‘マンツーマンサポート’をベースに、「 電話、メール、操作説明・個別相談会」などにより無制限でサポートさせていただきます。
※電話やスカイプでサポートをする場合、お客様と画面を共有してサポートすることもできます。
お寄せ頂くご相談内容は・
基本的な操作方法がわからない。
CSV形式でのリストの一括アップロード方法がわからない。
入力フォームの作成方法がわからない。
などの初歩的なことから、
効果的なステップメールの作り方
ターゲティングメールの条件指定について
メール配信後の効果測定の活用法
などのメールマーケテイングに関することまで、多岐にわたっています。
これらのご相談に、弊社の専門スタッフが、適切にサポートいたします。
また、弊社では、「ウェブ商人」というホームページ制作サービスもご提供しています。
ホームページ運営の専門スタッフが、ホームページ運営に関するノウハウや、メールマーケティングとの連携についてのご相談に応じる事もできます。
どのようなご質問でも結構ですので、安心してご相談ください。
