お客様が完全に使いこなすまで「徹底サポート宣言！」
どんなシステムでもそうだと思いますが、初めのうちはとっつきにくいものです。
そこで、メール商人では「お客様がメール商人を完全に使いこなすまで、「徹底サポート宣言！」をしています。
ストレスなくメール商人を使いこなせるように、マニュアル類 ( 操作ガイドブック、操作説明動画) の装備はもちろんのこと「電話、メール」でのお問合せは、回数無制限にサポートいたします。 ご不明な点がありましたら、遠慮なく何度でもお問合せ下さい。
また、オンライン形式でメール商人の操作方法を説明する「メール商人 操作説明会」や、個別のお悩みに対応した「個別相談会」も、毎月複数回を開催しております。
御都合のいい日時に御参加ください。
メール商人 操作説明会
操作説明会では基本的な操作方法(リストの登録方法・一括メール配信の方法・ステップメールの設定・登録フォームの設定など)を中心に、ご説明をさせていただきます。本説明会に出席すれば、基本的な操作方法はマスターして頂けます。
本説明会は、オンライン形式で毎月、複数回 開催されていますので、御都合のいい日時に御参加ください。
個別相談会
個別相談会はマンツーマンで、個別のご相談に専門スタッフが、ご利用者のご質問にご回答いたします。
ご相談内容は・
リストの一括アップロードがうまくいかないので、詳しく知りたい。
効果的なステップメールの作り方
ターゲティングメールの条件指定について
メール配信後の効果測定の活用法
など、個別のご相談に、弊社の専門スタッフが応じます。
どのようなご質問でも結構ですので、安心してご相談ください。
