安心サポート|メール配信システム「メール商人」

「電話、メール、説明・相談会」のフルサポート体制

弊社では、お客様がストレスなくメール商人をご利用いただけるように、様々な取組みをしています。

お客様のサポート担当:安田淳一

操作マニュアル(設定・操作ガイド、動画マニュアル)の完備はもちろんのこと、疑問が生じたときにすぐに解決して頂けるように、万全のサポート体制をご用意しています。

具体的には「 電話、メール、遠隔ソフトを使ったサポート・操作説明・個別相談会」など各種の機会を通して、サポートさせていただきます。

お寄せ頂くご相談内容は・

基本的な操作方法がわからない。
CSV形式でのリストの一括アップロード方法がわからない。
登録フォームの作成方法がわからない。

などの初歩的なことから、

効果的なステップメールの作り方
ターゲティングメールの条件指定について
メール配信後の効果測定の活用法

などのメールマーケテイングに関するようなことまで、多岐にわたっています。
これらのご相談に、弊社の専門スタッフが、適切にサポートいたします。

電話やスカイプでサポートをする場合、遠隔ソフトを使って、お客様と画面を同期してサポートすることもできます。

どのようなご質問でも結構ですので、安心してご相談ください。

お客様サポート

導入前のご相談


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株式会社イー・エム・ズィー

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東京都港区赤坂7-10-7
赤坂FSビル5階

TEL:03-3560-7275

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