効果測定とＣＲＭ
メール商人には、メール配信後の効果をリアルに測定できる効果測定機能や、入力フォームなどから取得したデータをベースに顧客管理できるCRM機能など、メールマーケティングを実践するための様々な機能が備わっています。
効果測定で顧客ニーズを把握
メールマーケティングで効果をあげるには、メール配信後に効果測定をしてその成果を正しく認識し、改善に取り組んでいくことが必要です。
メール商人では、メールの反応を様々な角度で分析することができます。例えばメール開封率や、挿入されたランディングページのクリック率、クリック数、成約率といった重要な指標を簡単に効果測定することができます。
左図はメール本文内に挿入されたランディングページを誰がクリックしたかを特定して、グループ化した画面です。※左画像をクリツクすると原寸でご覧いただけます。
この機能により、特定の記事やオファーに反応したリストをグループ化し、そのグループにマッチした内容のセグメントメールを配信する、といったようなことが簡単にできます。
入力フォームで取得した情報により顧客管理
また読者を性別や年齢層、興味分野など任意の条件で絞り込んで、そのグループにマッチしたメッセージを届けるセグメントメールは非常に有効です。このセグメントメールを配信するためには、読者の属性をデータベース化できるＣＲＭの仕組みが不可欠です。
入力フォームに設定する設問項目は、氏名や社名といった基本13項目の他に、ユーザーが任意に最大60項目（通常30項目+ 30項目追加オプション）まで設定できます。そしてこれらの入力フォームから取得したデータをデータベース化して専用サーバー内に保存しておくことができます。
もちろん、他のシステムからメール商人にシステム移行する時などには、過去に蓄積しておいた取得データをCSV形式で、一括アップロードしてデータベース化することもできます。
ＣＲＭ機能でターゲティングメール配信
蓄積された登録情報をもとに、任意の条件でリストを抽出してセグメントメールを配信したり、それらの取得データ(氏名や会社名、住所など)を挿入したパーナライズメールを配信したりと、様々な使い方ができます。
また、メール本文内に挿入されたランディングページをクリックした人をグループ化して、そのグループに対してメール配信するなど、きめ細かいフォローをすることもできます。
メール商人には、メールマーケティングを実践するための様々な機能が組み入れられています。
これらのすべての機能を、30日間無料でお試しする事ができます。
