STARTTLS暗号機能
2024-04-03
メール商人では、メール配信時（一斉配信、ステップメール）にSMTP通信の経路をに暗号化(STARTTLS)して、セキュアな状態を実現しております。
STARTTLS暗号とは？
STARTTLS暗号は、メールの送受信時にデータを暗号化する通信手順です。メールの内容を盗み見たり、改ざんしたりする悪意のある第三者から、大切な情報を守ります。
STARTTLS暗号の仕組み
従来のメール送信は、暗号化されていない平文で送受信するため、セキュリティ上のリスクがありました。STARTTLS暗号は、以下の手順で通信を暗号化します。
1.送信側と受信側のメールサーバーが、暗号化通信に対応しているかどうかを確認します。
2.対応している場合は、TLSと呼ばれる暗号化技術を用いて、通信を暗号化します。
3.暗号化された通信で、メールを送受信します。
また、メールを暗号化して送信することには、いくつかの重要なメリットがあります。以下に詳しく説明します。
1. スパムフィルターの通過率向上
・暗号化されたメール（特にTLS暗号化を使用して送信されたメール）は、スパムフィルターやメールサーバーによって「安全で信頼できる通信」と見なされやすくなります。
・多くの受信側プロバイダ（Gmail、Yahoo! Mailなど）は、暗号化を推奨しており、暗号化されていないメールをリスクのある通信として扱う可能性があります。
・特に、メールサーバー間でTLS暗号化が適用されていると、受信者側がメールの改ざんや不正を疑う可能性が減少します。
2. なりすましやフィッシングのリスク低減
・暗号化は、メールが送信途中で改ざんされるリスクを大幅に低減します。これにより、受信側サーバーはそのメールが「正規の送信元」から送られてきたと認識しやすくなります。
・なりすましやフィッシングメールの疑いがある場合、メールはスパムフォルダや拒否リストに送られることが多いため、暗号化によりこうした問題を回避できます。
3. プライバシー保護が評判向上に寄与
・暗号化により、顧客や読者の個人情報が保護されるため、メールのプライバシーリスクが低下します。
・プライバシーに配慮したメール送信者としての評価が向上し、結果的に受信プロバイダや顧客からの信頼性が高まります。
・信頼性が高い送信者は、到達率が向上する傾向があります。
4. セキュリティ基準への適合
・多くの受信側プロバイダやメールサーバーでは、セキュリティ基準の適合が配信に影響を与えます。暗号化は、特に企業間通信や金融関連メールにおいて、必要条件となる場合があります。
・セキュリティ基準を満たさないメールは拒否されることがあるため、暗号化はこれを防ぎ、到達率を確保するのに役立ちます。
5. メールのエラー率（バウンス率）の低減
・暗号化によりメールサーバー間の通信が安定し、プロトコルエラーや中断が発生するリスクを抑えます。
・メールが途中で破棄される（ハードバウンス）可能性が低下するため、到達率全体が向上します。
具体例
たとえば、以下のような設定を活用することで、暗号化と到達率向上が連動します：
・SMTP over TLS（STARTTLS） を有効にする。
・メールサーバーや送信システムで SPF、DKIM、DMARC を正しく設定し、認証された暗号化通信を行う。
・受信者側がTLS暗号化を要求している場合、これに応じられるようシステムを調整する。
暗号化は、メール配信のセキュリティと信頼性を向上させる重要な手段であり、その結果として到達率の向上に寄与します。特に、高品質なメール配信を目指す場合、暗号化は必須の対策と言えるでしょう。
