メールで販売やサポートなど、様々なシーンをサポートできる仕組み
ユーザーさんから「メール商人を使うようになって、お客様といい関係が作れるようになった！」と評価を頂くことがよくあります。なぜ彼らは、このように評価するのでしょうか？ その理由を探ってみると・
その秘密は、営業や顧客サポートなどあらゆる販売シーンを、メールでアプローチできる仕組みにありました。
到達率100％を目指した取組み
メール配信システムでメールが確実に届くというのはあたり前のようですが、意外とこれが難しかったりします。
というのもスパムメールが氾濫する昨今では、ISP事業者やキャリア各社が、必要以上に厳しい独自の判定基準でスパム対策をしているからです。
スパムメールを配信するのは言語同断ですが、届くべきものまで届かなくなってしまうのは問題です。この対応策として、配信サーバーのIP分散や、なりすましメール対策、ISP事業者やキャリア会社の迷惑メール対策をふまえた対策を、随時とっています。この取組により、ほぼ100%の到達率を実現しています。
配信数無制限で3,800円(税込4,180円)～利用できます
メール商人では配信数に制限を設けていません。プラン毎に決められた固定費用で無制限に配信できますから、何回、何通送っても料金が増えることはありません。
また、ステップメールや入力フォームなど、様々な機能も全て固定金額内でご利用いただけますので安心です。
予約配信
メールを作成したらすぐに配信する即時一括配信のほか、配信日時を予め指定する予約一括配信ができます。
この機能を活用すれば、予め都合のいい時にメールを作成しておいて、送りたい指定日時に配信できます。
パーソナライズメール
入力フォームに入力された氏名や社名などの固有情報は全て専用サーバーにデータベース化されて格納されます。
これらのDB情報を読み込んで、メール本文に氏名や社名、住所などを差込み挿入した、私信スタイルのパーソナライズメールが簡単に作成できます。
お誕生日メール・記念日メール
登録されたお誕生日や記念日にメールを自動で送ることができます。
お誕生日セールや結婚記念日セールのご案内や、バースデーレターや結婚記念日メールをデザイン性の富んだHTMLメールで送るなどにご活用下さい。
セグメントメール
入力フォームに入力されたデータをもとに任意の条件でリストを抽出し、セグメントメールを配信することができます。
例えば大阪で投資関連セミナーを開催するといった時に、「近畿圏にお住まいで投資に関心のある人」という条件でリストを抽出してパーソナライズ化されたセグメントメールを配信する、といったことが簡単にできます。
また、メール内に挿入されたランディングページをクリックした人をグループ化して、そのグループに対して配信するなど、きめ細かい対応もできます。
HTMLメールもらくらく作成
メール商人はHTMLメールを作成する機能も充実しています。
HTMLエディタやバリュエーション豊富なデザインテンプレートにより、簡単にデザイン性の優れたHTMLメールを作成することができます。
画像ファイルなども専用サーバーにアップできますから、簡単にHTMLメールを配信できます。
ファイル添付したい時には・・
ファイル添付して配信したいというご要望にお応えして、添付ファイルのダウンロード先URLを本文に書いて送る方法をおすすめしています。(添付ファィルは弊社の専用サーバーに予めアップ)
こうするのは、次のような理由によります。
(1) ダウンロードURLをクリック測定してマーケティング活用する。
(2) メールにファイル添付して大量配信すると時間がかかる。
(3) スパム配信と認定されるリスク回避
スマートフォンメール
前述したように、スマホキャリアにもメールが適切に届くように定期的に対策をとっています。また、メール商人で生成する入力フォームはレスポンシブ対応していますから、スマホ等のモバイル端末でもストレスなく入力できます。もちろん、空メールにも対応しています。
最適化された入力フォーム(登録は基本13項目+最大60項目まで自由に設定)
メルマガや資料請求などの入力フォームはもちろん、アンケート目的のフォームなどを専門知識がなくとも簡単に設置することができます。
入力フォームの設定項目では、氏名や社名といった基本13項目の他に、自由に設定できる任意項目を最大60項目まで設けています。この機能を活用すればハウスリストとして入手したい様々なデータを取得することができます。
また入力フォームを弊社の専用サーバーにアップすることもできます。入力フォームには自由に編集できるスペースもありますから、ランディングページとして活用することも出来ます。(詳しくは入力フォームをご覧ください)
入力時のナビゲート機能や入力途中の離脱率測定機能などを活用して、入力フォームの最適化(EFO)をはかることもできます。
ステップメール
メール商人のステップメールは他サービスと一味違います。
例えば、設定したそれぞれのステップメール毎に効果測定 (クリック率、クリック数など) をすることが出来ます。この測定結果をもとに改善していくことが出来ます。
また、弊社の独自カートと連動して購入された商品別に異なる内容のコンテンツで配信することもできます。一般的な「サンキューメール」でなく、各商品にあわせた内容で配信することにより、お客様を適切にフォローすることができます。
メールコンテンツはブログ商人(独自ブログ）で活用
作成したメールコンテンツを活用して独自ブログ(ブログ商人)を作成する事ができます。 メールコンテンツをメールのコンテンツとしてだけでなく、ブログ記事として簡単にアップすることができます。デザインも複数とりそろえていますし、スタイルシートをカスタマイズすることによりお好みのデザインに変更する事もできます。
ブログ商人 サンプル↓
ネットde成幸道場ブログ
効果測定
メール商人は配信後の効果測定を重視しています。なぜなら配信しても効果が判らなければ次の改善につながらないからです。
メールの開封率、クリック数、クリック率、クリックした人の特定やグループ化など実践的な機能を装えています。
顧客データベースとＣＲＭ
アンケート・入力フォームの設定項目では、氏名や住所といった基本11項目の他に、クライアントが自由に設定できる任意項目を最大60項目まで設けています。
これら入力フォームから取得したデータやランディングページのクリックしたリストをデータベース化して、簡易なCRMに取り組むことができます。
取得したデータの具体的な使い方としては、目的に応じて任意の条件でリスト抽出してメール配信したり、取得データ(会社名や氏名、住所など)をMail本文に自動挿入してパーソナライズ化に活用したりと様々な取り組みができます。 ( 詳しくはCRMをご覧ください)
配信停止処理
スパムメールの急増する昨今では、簡単に配信を解除できることも大切なポイントです。
特定のURLをクリツクして一発解除できる機能や、任意の入力フォームの解除フォーム、メルアド変更フォームなども簡単に作成する事ができます。
メール商人は、メールマーケティングに必要な機能をオールインワンしたメール配信システムです。
