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  2009年09月09日 15:20
  メール配信

メール商人でできること

 一括メール配信&効果測定で効果的な集客・販売を実現!

営業リスト(メルマガ会員リスト)に対して、販売メール(セールスレター)を配信し、その反応をみながら、成約率を高めていきます。

 
  メール(セールスレター)の効果を高めるメール配信法

 見込み客リストをメール商人内に登録し、データベース化します

もし、手持ちの営業(見込み客)リストがあれば、メール商人に登録しなおすか、または一括アップロードして顧客データベースを作成します。

※リストをお持ちでない場合は、メール商人のフォーム作成機能を使って営業リストを獲得しながら、顧客データベースを増やしていきます。

この顧客データベースが、メール配信の対象リストになります。

下記の図は、配信リストを手動で登録する画面のサンプルです。

【図:配信リスト手動登録画面】

 メールの作成&配信

上記で作成した配信リストに対して、目的別(情報提供、フォロー、販売等)にメールを作成します。メールはテキストベース(文字のみ)とHTML形式のフォーマットの両方を作成できます。携帯電話向けのメールも作成できます。(※絵文字は現時点で未対応)

作成するメールは、顧客の氏名を挿入した、パーソナライズ・メールの配信が可能です。また、リンクURLも顧客ごとにユニークに設定することができます。

差込み文例:

  1. $atenaname$さん、こんにちは。$today$のお知らせです。」と入力すると、
    ⇒ 「山田太郎さん、こんにちは。<%=year(now())%>年<%=month(now())%>月<%=day(now())%>日のお知らせです。」と変換され送信されます。
  2. $atenalastname$さんだけに教えます。ここをクリック!!!$$$http://www.yahoo.co.jp/$$$」と入力すると、
    ⇒ 「山田さんだけに教えます。ここをクリック!!!https://mshonin.com/regist/rhtcnt.asp?id=****」と変換され送信されます。

【図:メール作成画面】

※メールタイトルにURLの差込み変換を入れることはできません。

 メールの反応を確認する(効果測定機能)

メール内に、表示されるURLは、受信者(顧客)毎にユニークに自動変換することができます。

送信したメールの効果は、配信レポートで配信数やクリック数、クリック率などを確認することができます。

反応率をみながら、より効果の高いメールに改善することが可能です。また、メール内のURLをクリックした受信者を特定し、フォローメールを送ることも可能です。

【図:メール配信レポート画面】

上記の反応率の数字をクリックすると、メール内に掲載した複数のURLリンクについて、URL毎のクリック数、クリック率を確認することができます。

【図:URL別反応レポート画面】

 メール配信の結果に応じたフォローができる

配信したメールの反応率を分析することで、効果の高い件名の見出しやセールスレターの内容を把握し、この後の販売に役立てることができます。

また、メール内のURLリンクをクリックした人を特定することで、メールのテーマに興味を持つ人だけを効率的にフォローすることも可能になります。

こうすることで、顧客リストの性格を把握し、効率的で効果的なメールを用いたフォローや販売促進が可能になるのです。

さらに「メール商人」ではこんなことができます。

登録フォームで見込客を獲得フォームの簡易自動生成・・・メール商人を使えば、メールアドレス収集のためのメルマガ登録や注文フォームを、簡単に自動生成できます。コンピュータ・プログラムがわからない方でも、大丈夫です。


オートレスポンダーで効率化オートレスポンダー(ステップメール)・・・メルマガに登録したり、商品を購入してくれたお客さまに、自動で返信メールを送信します。


効果測定機能で反応率アップメール反応管理レポート・・・配信したメールの反応を、配信数に対してのクリック数、クリック率、成約率といった項目で把握することが可能です。


ハウスリストを構築顧客管理データベース・・・お客さまの氏名、メールアドレス、会社名、住所、電話番号といった大切な情報をデータベース化して管理することができます。


目標設定・配信計画で売上目標達成キャンペーンプランナー・・・キャンペーン(プロモーション)を実施する場合、目標とする売上やクリック数などを設定して、目標達成までのアプローチ(手順)を決め、実績とのギャップを管理把握することができます。


RSSフィードでリーチ率アップブログ配信(RSSフィード)・・・メールを作成した内容を、顧客ごとに設けられたブログに掲載します。メール送信はプッシュ型の情報提供ですが、ブログはプル型の情報提供。メールとブログで顧客にアプローチすることで、より確実に顧客に情報発信することが可能になります。


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メール配信システム「メール商人」

投稿者: 日時: 2009年09月09日 15:20 |

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contact@mshonin.com
「メール商人」のお問い合わせは
上記のアドレスにご相談ください

「メール商人」で実現

ダイレクトメール配信で集客 ダイレクトメール配信で集客

登録フォームで見込客獲得 登録フォームで見込客獲得

オートレスポンダーで効率化 オートレスポンダーで効率化

メールの効果測定で反応率アップ メールの効果測定で反応率アップ

データベース管理でハウスリスト構築 ハウスリストの構築

目標管理・配信計画で売上達成 目標管理・配信計画で売上達成

「メール商人」お客さまの声

シャレコデザイン
北林様

「テストメール(効果測定メール)の配信ですが、面倒で最初はシナリオを何個もつくるのが大変!と思っていたのが、実際にタイトルだけを変えただけで反応率が違うことに気づき、今ではテストで反応をみてから送るようにしています。」
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留学会社ゲートウェイ21
大見本様

「今まで聞こえてこなかった(十分に聞いていなかった)顧客の声を活かしていくことができるマーケティングを行い、顧客に対しての継続的な情報提供を行っていきたいと思います。」
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有限会社コーチング・マネジメント
野口様

「「メール商人」を最大限に活用できる部分はやはり、お客さまの声を聞くということです。一方的なメルマガ配信ではなく、お客さまからの意見や要望を聞き、それに対する回答やアドバイスすることが成功の秘訣です。」
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その他の「お客さまの声」

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