『メール商人』に関するよくある質問集です。

「メール商人」の機能・活用面について   「メール商人」って何ですか？   「メール商人」ではどのようなことができますか？   独自のメルマガを発行したいのですが出来ますか？   オートステップメール配信機能はありますか?   登録フォームは簡単に設置できますか?   現在、利用しているメール配信ツールからの切り替えにあたって、現在の保有する見込み客リストや顧客リストを一括 にアップロードできますか？   現在、保有リストがほとんどないのですが、どうしたらいいでしょうか?   ホームページをもっていないのですが、導入は可能でしょうか?   「メール商人」は効果測定機能が充実していると聞きますが、どのようなことができますか?   「グループ配信」とはどのような機能ですか?   アフィリエイト・サービスはどのように活用するのですか？   メール転送アフィリエイトとはどのようなものですか？   携帯メールは送れますか？   メールの到達率はどうでしょうか?   ご契約・条件面について   メール商人の利用料金は？   「メール商人」の利用期間は？   利用料金の支払方法は？   個人事業主でも、契約できますか？   契約後、いつから使えるようになりますか？   メール配信サーバーを別で用意する必要がありますか?   ホームページを複数サイト運営しています。メール商人は、一契約で大丈夫ですか？   サポート体制について   「メール商人」導入後、無理なく使いこなせるか不安があります。サポート体制はどうなっていますか?   WEBマーケティングのスキルをあげるような機会の提供はありますか? 【質問】「メール商人」って何ですか？ 【回答】 「メール商人」は、導入企業の販売活動をメールマーケティングにより支援できるようにしたメール配信&RSSフィード配信ツールです。 「メール商人」のコンセプトは「メール配信」することだけを目的とせず、「メール商人ユーザーがメール配信することにより具体的な成果をあげられる」ことにフォーカスしています。 このコンセプトを実現するため、パーソナライズ機能・オートステップ機能・効果測定機能・グループ配信機能・ＲＳＳフィード配信機能・メール転送アフィリエイト機能等の効果的な機能を装備しています。 【質問】「メール商人」ではどのようなことができますか？ 【回答】 「メール商人」は導入企業の利用目的に応じ、様々な活用方法があります。 メール商人」に用意された各種機能により、目的に応じて販売プロセスを強力に支援することができます。 具体的には、以下のことが実現できます。（主機能抜粋） * 見込客を獲得するための登録フォームを自動生成できます。 * 登録日を起点として、自動フォローメール（ステップメールを）365日自由に配信できます。 * 登録フォームごとの登録者獲得の効果測定ができます。 * 登録フォームの質問事項は、デフォルトで設定された項目以外に、最大60項目まで、自由に設定することができます。 * メール内のURLのクリック反応率はもちろん、誰がクリックしたかを測定できます。 * メールをパーソナライズ（氏名や会社名等の挿入）して配信できます。 * メール配信をスケジュール（予約配信）できます。 * 自動返信及びフォローメールをスケジュール設定できます。 * 書いたメールをボタンひとつで、ブログ形式のRSSフィードに変換して配信することができます。 * Amazonドットコムのような独自アフィリエイトマーケティングができます。 * 全メール受信者をアフィリエイターとして、メール転送してもらい、その実績に対して紹介料を支払うなどの、使い方もできます。 詳細については こちらを参照してください。 【質問】独自のメルマガを発行したいのですが出来ますか？ 【回答】 はい、独自のメルマガ配信が簡単にできます。 差込み変換文字を使用することで、氏名や会社名等のパーソナライズされたメールを配信することができます。 また、効果測定機能が充実しているので、メール配信の具体的な効果を知ることができます。 もちろんスケジュール配信もできますので、配信リストに対し、メルマガを「毎週月曜日の8時に配信」というようなスケジュールを組むことができます。 詳細については こちらを参照してください。 【質問】オートステップメール配信機能はありますか? 【回答】 はい、あります。 登録日を起点として、365日間で自由に日時を設定して配信することができます。 また、登録フォーム数の制限はないので、無制限にシナリオを組んで配信することができます。 【質問】登録フォームは簡単に設置できますか? 【回答】 はい、簡単に設置できます。設置方法には次の2つの方法があります。 1.自社のホームページに登録フォームを設置する方法 メール商人で登録フォームを作って、自社のホームページに設置します。 登録フォーム作成にあたって、プログラムの知識は一切不要です。誰でも簡単にフォー ムを作成することができます。 詳細については こちらを参照してください。 2.EMZサーバーに登録フォームを設置する方法 登録フォームを自社のホームページでなく、EMZサーバーに設置することもできます。 任意のタイミングにアンケートをとったり、自社のホームページに設置することが面倒 な時には、こちらの方法で設置してください。 【質問】現在、利用しているメール配信ツールからの切り替えにあたって、現在の保有する見込み客リストや顧客リストを一括 にアップロードできますか？ 【回答】 はい、できます。 現在、保有されているリストをCSV ファイル形式で、一括アップロードすることができます。 この他、随時リストを追加する方法として「 コントロールパネルからの手動登録」「 登録フォームからの追加」があります。 【質問】現在、保有リストがほとんどないのですが、どうしたらいいでしょうか? 【回答】 扱われている商材にもよりますが、見込み客にとって興味のあリそうなメルマガや特典などの登録フォームをホームページ上に設置して、見込み客リストを獲得していくといいでしょう。 「メール商人」では、この登録用の登録フォームを簡単に作成することができます。ｅメールアドレスだけでなく、登録者の氏名や住所、その他の取得しておきたい項目を設定しておくことで、各種の情報を獲得することができます。 また、この他にも、商材により有効な見込み客リストの獲得方法がありますので、詳しくご相談されたい方は下記にご連絡ください。 アドバイザー連絡先：contact＠mshonin.com 詳細については こちらを参照してください。 【質問】ホームページをもっていないのですが、導入は可能でしょうか? 【回答】 はい、できます。 もちろん、ホームページがなくても、「メール商人」でメールを送ることはできます。 実店舗の既存のお客さまへのニュースレターの配信などで、キャンペーン告知をしたり、することも可能です。 ただ、ホームページの有無が「メール商人」の使用条件ではありませんが、お持ちであることが望ましいです。 最近では簡単に始められる「ブログ形式のホームページ」などもありますので、そうしたサイトを検討してみるのもいいと思います。 【質問】「メール商人」は効果測定機能が充実していると聞きますが、どのようなことができますか? 【回答】 メール商人では、配信したメール内にURLを挿入して配信すると、そのURLをクリックした人の数はもちろん、全配信数の何%がクリックしたかがわかります。 さらにそのクリックした人が誰なのか・ということまで特定することができます。 これにより、興味を持っている人が特定できるので、効果的なアプローチが可能となるわけです。 詳細については こちらを参照してください。 【質問】「グループ配信」とはどのような機能ですか? 【回答】 登録リストの属性に応じて、リストを自由に「グループ化」できる機能です。 「メール商人」はデータベース機能が充実しています。 登録フォームから取得された各種のデータや、配信したメール内の特定のURLをクリックした人のリストをすべてデータベース化することができます。 これにより任意の条件設定をして、自由にリストを抽出、グループ化することができます。 この機能を使うことにより、登録リストを様々にグループ分けして、ニーズやリスト属性に応じたアプローチをしていくことができます。 詳細については こちらを参照してください。 【質問】アフィリエイト・サービスはどのように活用するのですか？ 【回答】 「メール商人」のアフィリエイト・サービスは、簡単に言うと「アマゾンドットコム」のような自社アフィリエイト・プログラムを展開することができる機能です。 アフィリエイト・サービスを利用することにより、成功報酬型の集客プロセスを作ることができるようになります。 実際に売上があがったり、会員登録などの実績が上がったときのみ、広告費を支払うだけで良いので、非常に費用対効果の高い広告・集客手段になります。 御社の潜在的な見込客がいそうなサイトやメルマガと積極的に提携をしてください。 詳細については こちらを参照してください。 【質問】メール転送アフィリエイトとはどのようなものですか？ 【回答】 「メール商人」のユニークなアフィリエイトプログラムの使い方として「メール転送アフィリエイト」があります。 自社で配信するメルマガ読者をアフィリエイターとし、配信したメールを転送してもらうことで、そのメール内に記載されたURLそのものがアフィリエイトリンクになり、紹介を促進させる機能です。 ホームページやブログの所有、広告リンクの貼り付けなどのスキルの必要がなく、誰でもアフィリエイターとして活動することができ、御社への紹介集客の幅を広げます。 メール転送アフィリエイトの運用方法の詳しくは、下記にご相談ください。 アドバイザー連絡先：contact＠mshonin.com 【質問】携帯メールは送れますか？ 【回答】 はい、携帯メールへの送信も可能です。 携帯サイトに「メール商人」で作成した登録フォームを設置することも可能ですし、「空メール」にも対応しております。 ただ、携帯の機種やサービスによっては受信できる文字数や使用できない記号文字などがありますので、事前にご確認の上、メール作成をしてください。 【質問】メールの到達率はどうでしょうか? 【回答】 メール配信の到達率は、利用されるメール配信サーバーに依存します。 「メール商人」利用者様が、独自でメール配信サーバーを用意されることも、弊社がご用意したメールサーバーを利用することもできます。 「メール商人」をご利用いただければメールアドレス、5000件までは弊社でご用意したメール配信サーバーを無料でご利用いただけます。 また、5000件以上のプランの場合、月額1000円〜の費用でメール配信サーバーをご利用いただけます。 ※弊社でご用意したメールサーバーは、ISP業者ごとに適切に設定できるメール送信エン ジンが利用されていて、メール到達率は、ほぼ100%近くなっています。 【質問】メール商人の利用料金は？ 【回答】 メール商人』は、月極め定額制のASPサービスです。登録されるメールアドレス数により料金は違いますが、いずれもシナリオ数と配信数は無制限です。 詳しい料金表と申し込みはこちらから↓ ・メール商人お申込み ※ 『メール商人』は配信数は無制限ですので何度でも送ることができ経済的です。 詳しくは下記にお問い合わせください。 アドバイザー連絡先：contact＠mshonin.com 【質問】「メール商人」の利用期間は？ 【回答】 「メール商人」の最低契約期間は、６ヶ月間となります。 期間途中での途中解約はできません。 【質問】利用料金の支払方法は？ 【回答】 お支払いには、銀行振込とクレジットカード払いの2つの方法があります。 ■銀行振込の場合： お申込み後、弊社より請求書を郵送またはeメールにてお客様宛にお送りいたします。弊社の指定した期日までに指定銀行口座に、初期導入費と契約期間分のご利用料金をお振込みください。 ※ ご利用料金を一年分一括でお支払いになると、ディスカウントがありお得です。 ※ 領収書の必要な方はお問い合わせください。 ■クレジットカードの場合： お申込み時に、初期導入費と利用料をご登録いただいたクレジットカードに課金させていただきます。 ※ ご利用料金を一年分一括でお支払いになると、ディスカウントがありお得です。 【質問】個人事業主でも、契約できますか？ 【回答】 お使いいただけます。 お申込フォームの会社名の欄には、屋号または、個人名を入れてください。 すでに多くの個人事業者（SOHO事業者）、インフォプレナー（情報起業家）、アフィリエイター、ディストリビューターなど、個人で事業、ビジネスされている方々にお使いいただいております。 【質問】契約後、いつから使えるようになりますか？ 【回答】 「メール商人」をお申込いただいて、銀行へのご利用料金の振込みが確認できた、またはクレジットカードへの課金が確認できた当日または、翌日にはアカウント発行いたします。 ※ご入金確認できたのが、土日・祝祭日前の場合、休暇明けのアカウント発行になることがあります。 【質問】メール配信サーバーを別で用意する必要がありますか? 【回答】 ありません。 「メール商人」をご利用いただければメールアドレス、5000件までは弊社でご用意したメール配信サーバーを無料でご利用いただけます。 ※本メールサーバーは、メール受信されるISP業者ごとに設定されたメール送信エンジンが搭載されていて、メール到達率は、ほぼ100%近くなっています。 また、5000件以上のプランの場合、月額1000円〜の費用でご利用いただけます。 もちろん、他社のメール配信メールサーバーを利用していただくことも問題ありません。 【質問】ホームページを複数サイト運営しています。メール商人は、一契約で大丈夫ですか？ 【回答】 はい、大丈夫です。 メール商人では登録フォームも複数のサイト上に設置することが可能です。 ただし、配信リストデータベースは、一アカウント、ひとつだけですので、配信先を間違えないようにグループ管理をしっかりするすることが必要です。 検索条件を指定して、配信グループに分けてご利用ください。 【質問】「メール商人」導入後、無理なく使いこなせるか不安があります。サポート体制はどうなっていますか? 【回答】 「メール商人」ユーザー様が安心して使って頂けるように、以下のサポート体制を構築しています。 1.専用電話によるサポート体制 2.サポートメールにより、随時のサポート 3.月２回の操作説明会 ユーザーが無理なくメール商人を使っていただげるような体制を組んでいます。 【質問】WEBマーケティングのスキルをあげるような機会の提供はありますか? 【回答】 はい、あります。 「メール商人」ユーザーは、無料で「インターネットサクセス倶楽部」という会に参加することができます。 この会では、月に一度、専門講師によりテーマを設けてWEBマーケティングの勉強会を開催しています。 基本、定例の勉強会は無料で参加していただくことができます。    お問い合わせ FAQにない事項についてのご質問は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせ、各種お手続きはすべてeメールで24時間受付しております。ご相談フォームからお問い合わせください。受領次第、すぐにご返答いたします。